สมัคร SBOBET สมัครบอลสเต็ป ประสบความสำเร็จ

สมัคร SBOBET Dirk Whitebreast เผชิญกับจุดเปลี่ยนในปี 2546 ซึ่งเกิดจากโศกนาฏกรรมครั้งหนึ่ง Darcy Jo Keahna น้องสาววัย 18 ปีของเขาฆ่าตัวตาย Whitebreast กลับไปที่บ้านเกิดของเขาในรัฐไอโอวาที่เมืองทามาพร้อมที่จะพลิกชีวิตของเขาเพื่อเป็นเกียรติแก่พี่น้องของเขา

“ วันที่ฉันได้รับโทรศัพท์เกี่ยวกับน้องสาวของฉันคือครั้งสุดท้ายที่ฉันสัมผัสแอลกอฮอล์” เขากล่าว

Whitebreast ได้ทำงานร่วมกับ Meskwaki Bingo Casino Hotel เขาเปลี่ยนจากสโมสรผู้เล่นไปสู่การเฝ้าระวังไปสู่บทบาทการกำกับดูแลไปจนถึงการตลาดซึ่งเกิดจากการประมูลที่ประสบความสำเร็จในการคว้าที่นั่งในสภาเผ่าในปี 2552

“ ความพยายามในการประชาสัมพันธ์การสื่อสารและการสร้างแคมเปญของฉันมีประโยชน์สำหรับตำแหน่งนักยุทธศาสตร์สื่อดิจิทัล” Whitebreast ผู้ชื่นชอบการตลาดและลังเลก่อนที่จะส่งประวัติย่อสำหรับโครงการพัฒนาความเป็นผู้นำ การยอมรับของเขาเปิดประตูสู่การแต่งตั้งให้เป็นผู้จัดการทั่วไปของการไม่เล่นเกมร่วมกับ Joe Papakee ซึ่งเป็นคู่หูของเขาในด้านเกม

“ ความจริงที่ว่ามีเราสองคนทำให้ บริษัท ของเราสามารถตอบสนองความต้องการของแขกและสมาชิกในทีมได้ดีขึ้นอย่างมาก” เขากล่าว

Whitebreast มีปัญหาร่วมกัน: สงสัยในตัวเองขาดความอดทนและพึ่งพาเทคโนโลยีมากเกินไป

“ มาจากรุ่นที่เทคโนโลยีให้คำตอบและวิธีแก้ปัญหาแก่ฉันได้อย่างรวดเร็วเมื่อเกิดปัญหาขึ้นฉันรู้ดีว่าโลกแห่งความจริงไม่ได้เคลื่อนที่ด้วยความเร็วเท่ากับโทรศัพท์ของฉันเสมอไป” เขากล่าว

โศกนาฏกรรมรอบตัวน้องสาวของเขาส่งผลกระทบมากกว่าอาชีพของ Whitebreast

“ ในแต่ละวันฉันมีสติเท่ากับเวลาที่พี่สาวของฉันเสียไป” เขากล่าว “ ทั้งสองสิ่งเกี่ยวพันกัน ในที่สุดสิ่งนี้นำไปสู่การค้นหาวิญญาณบางคนมองหาทางออกที่จะทำให้โศกเศร้าและในที่สุดก็หายเป็นปกติ”

เขาหันไปวิ่ง

Whitebreast เปลี่ยนจากการเดินไปวิ่งจ็อกกิ้งเป็นวิ่งสามไมล์ต่อเนื่อง สมัคร SBOBET เขาลดน้ำหนักความคิดของเขาดีขึ้นเขามีความมั่นใจ ในปี 2548 เขาวิ่งฮาล์ฟมาราธอนครั้งแรกและหกเดือนต่อมาคือการวิ่งมาราธอนเต็มรูปแบบ “ ฉันรู้สึกดีกับตัวเองและเรียนรู้ระเบียบวินัย ตั้งแต่ปี 2549 ฉันวิ่งไปแล้ว 45 มาราธอนใน 22 รัฐ”

ด้วยความร่วมมือกับ Lannesse ภรรยาของเขา Whitebreast ได้ก่อตั้ง บริษัท Red Earth Running Company ซึ่งเป็น บริษัท ที่ทุ่มเทให้กับการตลาดที่ไม่เพียง แต่ใช้เครื่องแต่งกายเท่านั้น

“ เธอเป็นกระดูกสันหลังของธุรกิจ” เขากล่าว “ เป้าหมายคือการใช้ประสบการณ์ของเราเพื่อเปลี่ยนแปลงชีวิตด้วยการวิ่ง เป็นโครงการที่มุ่งมั่นที่เรารู้สึกว่าควรค่าแก่การติดตาม”

นอกจาก Lannesse และยายของเขาแล้ว Whitebreast ยังพึ่งพาผู้อาวุโสของชนเผ่าเช่น Donald Wanatee Sr. และผู้บริหารคาสิโนเช่น Papakee และอดีต GM Dan Stromer เพื่อขอคำแนะนำ

“ การให้คำปรึกษาที่แท้จริงมีน้อยลงและเกี่ยวกับผู้คนที่ฉันมองหา ฉันได้เรียนรู้และพัฒนารูปแบบการเป็นผู้นำของตัวเองมากมายโดยการสังเกตและรับฟัง” เขากล่าว

อนาคตดูสดใส “ ฉันเชื่อว่าสิ่งสำคัญคือต้องมีกลยุทธ์ที่ใหญ่กว่าการเข้าหาพื้นที่ที่ต้องการความสนใจเมื่อพวกเขากลายเป็นปัญหา” Whitebreast กล่าว “ เรากำลังปรับปรุงโรงแรมครั้งใหญ่ เป้าหมายของฉันคือการอัปเกรดสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมด”

หากอาชีพของ Whitebreast เป็นข้อบ่งชี้ใด ๆ ผู้มาใหม่ในอุตสาหกรรมจะมีละติจูดมาก “ ฉันไม่รู้ที่อื่นที่คุณสามารถเริ่มล้างจานและตัดสินใจว่าคุณต้องการแจกไพ่หรือเรียนรู้ที่จะรับผิดชอบต่อธนาคารที่ถือครองกรงเกิน 50,000 ดอลลาร์”

เขากล่าวว่าการทดลอง สำรวจอยากรู้อยากเห็นและฝึกความอดทน
มีความแตกต่างอย่างสิ้นเชิงระหว่างเครื่องเกมอิเล็กทรอนิกส์ในปัจจุบันกับเครื่องที่ตั้งอยู่ในคาสิโนแห่งแรกบน Las Vegas Strip หายไปแล้วคือมือจับข้อเหวี่ยงและวงล้อหมุน – ถูกแทนที่ด้วยหน้าจอที่สูงตระหง่านเหมือนจริงซึ่งมักนำเสนอเกมที่ดูคล้ายกับวิดีโอเกมล่าสุดมากกว่าประสบการณ์สล็อตแบบเดิม ๆ วิวัฒนาการของฮาร์ดแวร์ทางกายภาพของเครื่องเกมเป็นไปอย่างมากและจะดำเนินต่อไปอย่างแน่นอนเมื่อความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีมีอยู่ Bryan McVey รองประธานฝ่ายวิศวกรรมเครื่องกลของ Incredible Technologies อยู่ในระดับแนวหน้าของวิวัฒนาการนี้

ในขณะที่เครื่องเกมในปัจจุบันดูน่ากลัวสำหรับคนส่วนใหญ่ แต่ก็มีสีซีดเมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์ที่ McVey ช่วยผลิตก่อนที่จะย้ายไปสู่อุตสาหกรรมเกม McVey จบการศึกษาจากสถาบันสารพัดช่างเวอร์จิเนียและมหาวิทยาลัยแห่งรัฐเริ่มอาชีพของเขาจากซัพพลายเออร์อุปกรณ์ก่อสร้างที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลก การก้าวไปสู่ผลิตภัณฑ์ที่มีขนาดเล็กลงและปรับขนาดได้มากขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ดึงดูด McVey สู่อุตสาหกรรมเกม McVey อธิบายว่า“ ฉันสนใจที่จะใช้วัสดุอื่น ๆ เช่นพลาสติกการออกแบบในขนาดที่เล็กกว่าการเคลื่อนย้ายของโลกนั้นมีมากเมื่อเทียบกับปริมาณผลิตภัณฑ์ที่มากขึ้นด้วย”

การเปลี่ยนอาชีพไปสู่อุตสาหกรรมใหม่และอยู่ในตำแหน่งผู้นำของเทรนด์เทคโนโลยีนั้นง่ายกว่ามากด้วยความช่วยเหลือจากผู้อื่น McVey สามารถติดต่อได้อย่างรวดเร็วถึงความช่วยเหลือที่เขาได้รับจากที่ปรึกษามืออาชีพตลอดอาชีพการงานของเขา

“ ฉันโชคดีอย่างมากในเส้นทางอาชีพที่ฉันมีผู้จัดการที่มั่นคงที่เชื่อมั่นในตัวฉันมาโดยตลอดมีความยืดหยุ่นและไม่เพียง แต่ใส่ใจเกี่ยวกับผลงานของฉันเท่านั้น แต่ยังเป็นการพัฒนาในระยะยาว “ ผู้จัดการคนปัจจุบันของฉันแลร์รี่ฮอดจ์สันเป็นที่ปรึกษาที่ยิ่งใหญ่โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากประวัติอันยาวนานและประสบความสำเร็จของเขาในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ชั้นนำเพื่อสร้างเกมและตู้ยอดนิยม”

การเปลี่ยนมาใช้อุตสาหกรรมเกมไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับ McVey อันที่จริงเขาต้องเผชิญกับความท้าทายที่ยากที่สุดอย่างหนึ่งในอาชีพการงานของเขาในช่วงแรก ๆ ของชีวิตในการเล่นเกม McVey เป็นวิศวกรออกแบบหนึ่งปีเมื่อกรรมการผู้จัดการของเขาจากไปโดยไม่คาดคิด

“ บริษัท มอบตำแหน่งของเขาให้ผมสร้างทีมใหม่สำหรับอนาคต” McVey กล่าว “ ฉันไม่เคยจ้างใครเลยนับประสาอะไรกับการทำงานในตำแหน่งผู้อำนวยการ ฉันเข้าไปในนั้นด้วยความกลัวและลังเลเล็กน้อย แต่ยังมองโลกในแง่ดีและรู้สึกว่าได้รับการสนับสนุนจากผู้นำคนใหม่ของฉัน”

แม้จะมีความท้าทายระดับมืออาชีพที่น่ากลัว แต่ McVey ก็ใช้ประโยชน์สูงสุดจากโอกาสนี้และช่วยสร้างทีมใหม่ของเขา ในขณะที่เขาอธิบายว่า“ มันรู้สึกว่าพอดียิ่งขึ้นหลังจากได้รับประสบการณ์…และฉันก็โชคดีที่เราสามารถจ้างคนที่เก่งและมีประสบการณ์มาร่วมทีมใหม่ของเราได้”

Omar Torres เป็นพนักงานคนแรกของเขาในตำแหน่งวิศวกรเครื่องกลจาก WMS และ McVey ให้เครดิตกับอุตสาหกรรมและประสบการณ์การออกแบบของ Torres ในการช่วยปรับรูปแบบการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมของไอทีในช่วงสี่ปีที่ผ่านมา

หลังจากประสบความสำเร็จในการไต่อันดับในอุตสาหกรรมเกมด้วยตัวเอง McVey ยินดีที่จะแบ่งปันคำแนะนำแก่ผู้อื่นที่เพิ่งเริ่มต้นอาชีพการเล่นเกม

“ เรียนรู้ลูกค้าของคุณสิ่งที่ดึงดูดพวกเขาและคาดการณ์และสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ จากที่นั่น” McVey กล่าว “ พวกเขาทุกคนมีความต้องการและต้องการ ยิ่งคุณสามารถเข้าใจและตอบสนองความต้องการเหล่านี้และคาดหวังได้มากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น”การวิเคราะห์ข้อมูล: คำศัพท์หนึ่งคำจากทิศทางที่นับไม่ถ้วนบ่งบอกถึงการแสวงหาความได้เปรียบในการเล่นเกม

ผู้ปฏิบัติงานยอมรับบทบาทล้ำสมัยของแผนที่ขุมทรัพย์ที่ใช้รหัสสีและมีผู้อุปถัมภ์ หากโดยทั่วไปรูปภาพมีมูลค่าหนึ่งพันคำกราฟหรือแนวโน้มของคาสิโนอาจมีมูลค่าหนึ่งล้านเหรียญ

ข้อมูลไม่เคยมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น รีสอร์ตแบบบูรณาการได้รับผลกำไรจากการไม่เล่นเกมโดยนำห้องพักในโรงแรมสปาสนามกอล์ฟและร้านอาหารเข้าสู่โลกแห่งตัวเลข การปรับเปลี่ยนทางการเงินที่ได้รับจากข้อมูลสามารถกำหนดความสำเร็จของไตรมาสการเงินได้

คาสิโนได้เห็นการเดินทางอันยาวนานตั้งแต่การจัดวางเครื่องที่ใช้งานง่ายและการให้คะแนนผู้เล่นที่ถูกจับตามองไปจนถึงโปรโมชั่นที่ตรงเป้าหมายการระบุผู้เล่นที่ลดลงและการประเมินดอลลาร์ส่งเสริมการขายที่ใช้ไป โปรแกรมการตลาดที่มีความภักดีและฐานข้อมูลช่วยเพิ่มรายได้

ยุคข้อมูลใหม่ยึดติดกับแนวโน้มการใช้จ่ายด้วยต้นทุนที่สมเหตุสมผล ผู้ปฏิบัติงานจำเป็นต้องมีเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลซึ่งเพิ่มการดำเนินการเล่นเกมสำหรับที่ปรึกษาและซอฟต์แวร์ราคาไม่แพงนัก

แม้ว่าหมวดหมู่ของการวิเคราะห์ข้อมูลจะไม่มีที่สิ้นสุด แต่มีอยู่ 3 รูปแบบหลัก ๆ ได้แก่ ผ่านที่ปรึกษาผ่านการประเมินภายในและผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ

ภาพที่สมบูรณ์

กลุ่มนวัตกรรมซึ่งเป็นพันธมิตรที่ปรึกษาชั้นนำของอุตสาหกรรมเกมมีความเกี่ยวข้องกับการลงทุนมากกว่า 100 พันล้านดอลลาร์ในหกทวีปและหลายอุตสาหกรรม ฐานลูกค้าประกอบด้วย บริษัท หลายพันล้านดอลลาร์สถาบันการธนาคารและคาสิโน

Bryan Wyman รองประธานอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการและการวิเคราะห์ข้อมูลกล่าวว่าภาคการตลาดนี้เพิ่มขึ้น

“ ฉันมีลูกเจ็ดเดือนและเช่นเดียวกับลูกชายของฉันฉันคิดว่าข้อมูลและการวิเคราะห์อยู่ในขั้นตอน ‘การเรียนรู้ที่จะรวบรวมข้อมูล’ ในเกมคาสิโนในขณะนี้” เขากล่าว “ แต่เช่นเดียวกับหนูน้อยของฉันข้อมูลและการวิเคราะห์จะพร้อมใช้งานเร็ว ๆ นี้ ฉันคิดว่าเราจะเห็นว่าการอยู่ในระดับแนวหน้าของข้อมูลและการวิเคราะห์จะแยกธุรกิจที่ดำเนินกิจการดีที่สุดออกจากที่นั่นและในขณะที่อุตสาหกรรมยังคงรวมตัวกันและมุ่งเน้นที่ส่วนต่างกำไรฉันคิดว่าสิ่งที่ล้าหลังจะกลายเป็นเป้าหมายการได้มา ”

ข้อมูลและการวิเคราะห์ให้ทั้งการมีส่วนร่วมที่จับต้องได้และละเอียดอ่อน พวกเขาช่วยให้คุณสมบัติในการตัดสินใจเกี่ยวกับคอมพ์และกำหนดข้อเสนอของสโมสรสมาชิกและโปรโมชั่นทางไปรษณีย์ ข้อมูลมีบทบาทอย่างละเอียดในการจัดการกับปัจจัยทางอารมณ์และไม่ใช่การเล่นเกม

“ ฉันคิดว่าเกือบทุกอย่างที่เก็บรวบรวมในสถานที่ให้บริการนั้นมีประโยชน์เมื่อเราเริ่มผลักดันไปสู่ประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวจริงๆไม่ว่าจะเป็นความชอบของโรงแรมและร้านอาหารการทำสปาและข้อมูลเกมและการตลาดที่เห็นได้ชัด” Wyman กล่าว “ การมีหมอนที่ฉันชอบในห้องและตะกร้าต้อนรับที่มีของว่างที่เหมาะสมทำให้เกิดความรู้สึกอันยิ่งใหญ่นี้ว่านี่คือบ้านของฉันที่อยู่ห่างจากบ้านสถานที่แห่งนี้รู้จักและห่วงใยฉันและนี่คือส่วนสำคัญของสิ่งที่สร้าง ความภักดีต่อแบรนด์ที่เราทุกคนปรารถนาจากแขกของเรา”

ขับรถที่ถูกต้อง

การเข้าถึงข้อมูลได้รับการปรับปรุงโดยโลกดิจิทัล สมาร์ทโฟนเป็นที่แพร่หลาย เราสามารถส่ง SMS หรือการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อเข้าถึงแขกได้ทันทีและยังรวบรวมข้อมูลตำแหน่งแบบเรียลไทม์รวมถึงดูว่าโพสต์ Instagram ที่ทำจากชั้นคาสิโน

สิ่งนี้สร้างความสมดุลให้กับคาสิโน: โอกาสสำหรับข้อมูลเรียลไทม์ใหม่ ๆ พร้อมกับข้อกำหนดในการประเมินคุณสมบัติ

“ มันเป็นช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมมากสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลและผู้คนต่างก็หิวโหย” Wyman กล่าว “ แต่ฉันคิดว่ามีความสับสนมากว่าจะทำอย่างไรกับข้อมูลและหนึ่งในแหล่งที่มาของความไม่พอใจที่ใหญ่ที่สุดที่เราได้ยินคือซอฟต์แวร์

“ มีซอฟต์แวร์มากมายที่อ้างว่าสามารถแก้ปัญหาได้ในคาสิโนและรีสอร์ททั้งหมด แต่ บริษัท หลายแห่งต้องสำนึกผิดของผู้ซื้อเล็กน้อยเมื่อเห็นว่าซอฟต์แวร์ไม่ได้ทำตามที่ต้องการ

“ ฉันเปรียบเหมือนการซื้อรถเฟอร์รารี แต่ขับไม่ได้ ไม่ใช่ความผิดของเฟอร์รารีหรือคนขับรถเฟอร์รารีเป็นรถที่ยอดเยี่ยม แต่ไม่ได้ตอบสนองความต้องการของผู้ขับขี่ ดังนั้นเราจึงทำงานร่วมกับทีมปฏิบัติการเพื่อพัฒนาวิธีที่คุ้มค่าในการแก้ปัญหาที่พวกเขาต้องการแก้ไข”

ความสวยงามของ บริษัท ที่ปรึกษาคือความสามารถในการปรับแต่งโซลูชันเฉพาะสำหรับคุณสมบัติต่างๆ แทนที่จะผลิตหรือแจกจ่ายผลิตภัณฑ์สำหรับการใช้งานจำนวนมากสามารถจัดการกับสถานการณ์ในรูปแบบตัวต่อตัวได้

“ การตลาดทางตรงเป็นตัวอย่างที่ดีของพื้นที่ที่เราใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ” Wyman กล่าว “ ด้วยผู้ให้บริการรายเดียวเราสามารถช่วยปรับแต่งโปรแกรมการตลาดทางตรงของพวกเขาโดยปรับปรุงการแบ่งกลุ่ม นอกเหนือจากการปรับปรุงการปรับเปลี่ยนข้อเสนอในแบบของคุณโดยการทำความเข้าใจพฤติกรรมอย่างแท้จริงแล้วเรายังระบุกลุ่มพฤติกรรมจำนวนมากของแขกที่ไม่ได้ประโยชน์ในตอนท้ายของวันและเราสามารถจัดสรรการลงทุนใหม่ส่วนหนึ่งไปยังกลุ่มอื่น ๆ ที่ต้องการการผสมผสานข้อเสนอที่ดียิ่งขึ้นเพียงเล็กน้อย เพื่อให้พวกเขาเยี่ยมชม

“ สิ่งนี้เป็นกลางสำหรับการลงทุนใหม่โดยรวม แต่เหมาะสำหรับผลกำไร และเราสามารถพิสูจน์สิ่งนี้ได้ในเชิงสถิติซึ่งให้ความมั่นใจอย่างมากกับทุกคนที่เกี่ยวข้อง

“ กับอีกกลุ่มหนึ่งพวกเขามาหาเราเพื่อช่วยเหลือพวกเขาเมื่อมีผู้เยี่ยมชมลดลง เราไม่เพียงสามารถระบุกลุ่มผู้อุปถัมภ์ที่ทำให้จำนวนผู้เยี่ยมชมลดลง แต่เรายังสามารถวินิจฉัยสาเหตุที่แท้จริงการรวมกันของปัจจัยทางการแข่งขันและการเปลี่ยนแปลงในทรัพย์สินและทำงานร่วมกับพวกเขาเพื่อออกแบบโซลูชัน”

สินทรัพย์ผสม

ช่อง Agilysys นั้นร่ำรวย บริษัท Alpharetta ซึ่งตั้งอยู่ในจอร์เจียได้รับการวางตำแหน่งอย่างดีเพื่อให้บริการในโลกของรีสอร์ทและคาสิโนที่ผสานเข้าด้วยกัน เครื่องมือวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วยซอฟต์แวร์ช่วยเพิ่มพื้นที่รายได้ที่มีความสำคัญมากขึ้นต่อผลกำไรรวมของโรงแรม – คาสิโน นวัตกรรมของ บริษัท ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาส่งผลกระทบต่อสระว่ายน้ำร้านอาหารเช็คอินและพื้นที่จอง

Ravi Acharya ผู้อำนวยการฝ่ายวิศวกรรมของ บริษัท เชื่อว่าภาคการตลาดเริ่มดำเนินการในขั้นตอนใหม่ที่สำคัญซึ่งเป็นยุคแห่งการค้นพบเชิงวิเคราะห์

“ เนื่องจากรีสอร์ตจำนวนมากใช้เทคโนโลยีในห้องพักมีเพียงส่วนหนึ่งเท่านั้นที่วัดได้ว่าแขกเข้าถึงและใช้เทคโนโลยีในห้องพักอย่างไรและเมื่อใด” เขากล่าว “ การรู้รูปแบบการใช้งานสามารถบอกได้หลายอย่างเกี่ยวกับความคาดหวังของแขกรวมถึงความชอบซึ่งรีสอร์ทส่วนใหญ่ยังไม่ได้นึกถึง นั่นคือสิ่งที่เราคาดหวังว่าเครื่องมือทางธุรกิจอัจฉริยะของเราจะเป็นในปีต่อ ๆ ไป เรากำลังคิดนอกกรอบด้วยวิธีที่สร้างสรรค์และคาดไม่ถึงมากขึ้นในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่พร้อมใช้งาน

“ สิ่งที่จะตามมาคือการปรับให้เข้ากับพื้นที่คาสิโนเช่นบุฟเฟ่ต์ปริมาณมาก” Acharya กล่าวเสริม “ เมื่อผู้มีพระคุณเช็คอินเจ้าหน้าที่สามารถดูคะแนนมูลค่าผู้มีพระคุณทั้งหมดและปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะสม ข้อมูลโปรไฟล์จะแสดงการใช้จ่ายโดยทั่วไปของผู้มีพระคุณหรือความชอบด้านอาหารและอาการแพ้ สิ่งนี้นอกเหนือไปจากการระบุตัวตนวีไอพี”

ในภาพรวมของการวิเคราะห์ข้อมูล Agilysys ใช้ rGuest Analyze ของตัวเองซึ่งทำงานร่วมกับ InfoGenesis POS ได้อย่างราบรื่นและทำงานร่วมกับระบบการจัดการทรัพย์สิน LMS (สำหรับระบบจัดการที่พัก)

“ ไม่เหมือนสิ่งอื่นใดในการเล่นเกมและการต้อนรับ rGuest Analyze ให้การเข้าถึงข้อมูลทางธุรกิจและแนวโน้มตามความต้องการ” Acharya กล่าว “ ลูกค้าของเราชอบแผงควบคุมที่มีกราฟและแผนภูมิสรุปภาพรวมที่แสดงให้เห็นว่าธุรกิจกำลังดำเนินไปอย่างไร พวกเขายังใช้เทคโนโลยีเพื่อระบุพนักงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุด และพวกเขาชอบที่รู้ว่าสามารถทำงานเหล่านี้ได้ในเวลาเพียงไม่กี่วินาที”

ผลิตภัณฑ์ rGuest Analyze ทำงานได้ดีกับจุดขายสำหรับสภาพแวดล้อม F&B หรือร้านค้าปลีกและร่วมกับระบบการจัดการทรัพย์สินเพื่อระบุแนวโน้มทางธุรกิจในการดำเนินงานโรงแรม

Acharya กล่าวว่า rGuest Analyze ช่วยให้รีสอร์ทโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่มีห้องพักมากมายเช่นอสังหาริมทรัพย์บน Las Vegas Strip ที่ต้องการเข้าถึงรูปแบบธุรกิจที่ร้านอาหารและเครื่องดื่มและร้านค้าปลีก

“ พวกเขาต้องการใช้ข้อมูลธุรกิจจาก PMS เพื่อดูนิสัยของแขกและต้องการใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อเสนอสิ่งจูงใจส่วนบุคคลเช่นการขายต่อหรือขายต่อ” Acharya กล่าว “ อีกไม่นานรีสอร์ทจะมีเทคโนโลยีที่ช่วยให้แขกสามารถรูดคีย์การ์ดที่อาคารผู้โดยสารเมื่อเดินทางมาถึง พวกเขาอาจเช็คอินเพื่อจองอาหารหรือที่แผนกต้อนรับ บนหน้าจอเทอร์มินัลพนักงานจะเห็นโปรไฟล์ของแขกรวมถึงข้อมูลว่าบุคคลนั้นมีบัตรสะสมคะแนนหรือไม่, เยี่ยมชมกี่ครั้ง, ใช้จ่ายเท่าไร, รายการเมนูโปรดและข้อมูลอื่น ๆ ที่ช่วยให้พนักงานเข้าใจแขกได้ดี ข้อมูลนี้เป็นสิ่งที่คาสิโนและโรงแรมยังไม่ทราบเกี่ยวกับแขก แต่สามารถช่วยพนักงานในการออกแบบสิ่งจูงใจที่ดีที่สุดโดยพิจารณาจากความชอบสถานะและข้อมูลโปรไฟล์อื่น ๆ ของแต่ละบุคคล”

Acharya ยังอ้างว่า rGuest Analyze เป็นตัวช่วยประหยัดเงิน

“ อัตรากำไรของร้านอาหารมีแนวโน้มที่จะน้อยและตามสุภาษิตที่ว่า“ เงินที่ประหยัดได้ก็คือเงินที่ได้รับ” เขากล่าว “ การวิเคราะห์ POS เป็นส่วนสำคัญในการประหยัดเงินของร้านอาหาร มีสองประเภทการวิเคราะห์ POS หลักที่ผู้ปฏิบัติงานควรให้ความสำคัญ ได้แก่ ประสิทธิภาพของรายการเมนูและประสิทธิภาพของพนักงาน การทำความเข้าใจข้อมูลในแต่ละด้านเหล่านี้จะทำให้ต้นทุนที่ซ่อนอยู่ชัดเจน”

วิธีการทำงานของเซิร์ฟเวอร์สามารถหาปริมาณได้จากข้อมูลในซอฟต์แวร์ ณ จุดขาย Acharya ระบุ การวิเคราะห์ POS ช่วยให้ร้านอาหารระบุโอกาสในการฝึกอบรมพนักงานโดยการวิเคราะห์สิ่งต่างๆเช่นเปอร์เซ็นต์ทิปเวลาเปิดโต๊ะยอดขายเฉลี่ยต่อปกและจำนวนสินค้าพิเศษที่ขายได้

กระทืบและมัดตัวเลข

การรู้ตัวเลขและสิ่งที่อยู่เบื้องหลังเป็นองค์ประกอบสำคัญทางธุรกิจสำหรับ Everi โซลูชันเทคโนโลยีทางการเงินประมวลผลธุรกรรมมากกว่า 108 ล้านรายการต่อปีและสร้างรายได้มากกว่า 28,000 ล้านดอลลาร์ไปยังชั้นคาสิโนตามที่ Jesse DeBruin รองประธานอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการเกมของ บริษัท

ตัวเลขพูดปริมาณ

“ Everi ใช้ซอฟต์แวร์วิเคราะห์เพื่อประเมินประสิทธิภาพของส่วนแบ่งตามสัญญาเช่าซึ่งประกอบด้วยเกมประมาณ 14,000 เกมซึ่งรวมถึงเนื้อหาต้นฉบับและธีมของแบรนด์ที่ได้รับอนุญาต” เขากล่าว “ ข้อมูลนี้ช่วยให้การดำเนินการเล่นเกมของทีมสามารถติดตามและคาดการณ์รายได้และดำเนินการทดสอบชื่อเกมอย่างมีประสิทธิภาพในบางส่วนของพื้นที่ของผู้ปฏิบัติงานหรือเกมเดียวกันบนตู้อื่นในสถานที่เดียวกัน

“ แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ช่วยให้สามารถระบุแนวโน้มที่เกี่ยวข้องในประสิทธิภาพของเกมและเรียกใช้การวิเคราะห์ที่สนับสนุนทุกอย่างตั้งแต่การตัดสินใจในการออกแบบไปจนถึงการปรับใช้เกมใหม่และที่มีอยู่และกลไกของผู้เล่น”

Everi ใช้แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ ซึ่งอาจรวมถึงเกมที่จะวางในสนามวิธีกำหนดโครงสร้างการเดิมพันและวิธีการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้จะถูกนำกลับไปพัฒนาเพื่อการตัดสินใจในอนาคตพร้อมกับข้อมูลประสิทธิภาพที่ป้อนกลับไปยังคลังข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ บริษัท เพื่อการวิเคราะห์

“ ในด้าน FinTech Everi จะรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากคาสิโนมากกว่า 840 แห่งที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ปลอดภัย” DeBruin กล่าว

จากมุมมองของการขุดข้อมูลกระบวนการนี้ก็ซับซ้อนเช่นกัน

“ เราประเมินข้อมูลธุรกรรมจากตู้เอทีเอ็มและตู้บริการตนเองด้วยเหตุผลหลายประการ” เขากล่าว “ อันดับแรกเราตรวจสอบให้แน่ใจว่าตลับเงินสดภายในอุปกรณ์เหล่านี้มีจำนวนสกุลเงินและจำนวนบิลที่เหมาะสมตามคุณสมบัติและตำแหน่งของอุปกรณ์บนพื้น สิ่งนี้สำคัญสำหรับอุปกรณ์ที่เราจัดการและสำหรับรายงานสำหรับลูกค้าของเรา โดยทั่วไปแล้วอุปกรณ์เหล่านี้จะเป็นจุดสัมผัสแรกสำหรับผู้มีพระคุณเมื่อพวกเขาเหยียบลงบนพื้นดังนั้นการมอบประสบการณ์การทำธุรกรรมที่ราบรื่นจึงเป็นสิ่งสำคัญ

“ ประการที่สองเราต้องการระบุจุดเสียดทานซึ่งอาจบ่งบอกถึงปัญหาโอกาสในการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้อุปถัมภ์หรือความต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ๆ ที่ถูกระงับ สุดท้ายนี้เรารวบรวมข้อมูลนี้เพื่อส่งรายงานและแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ผ่านแพลตฟอร์ม XView ของเราเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของลูกค้า”

DeBruin กล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดที่ บริษัท ได้เห็นในการวิเคราะห์เกมในปีหรือสองปีที่ผ่านมาคือการปรับปรุงเครื่องมือที่มีให้สำหรับผู้ประกอบการและผู้ผลิต

“ ทีม Eilers ทำงานได้อย่างโดดเด่นในการผลิตเกมและรายงานตู้ที่คนทั้งอุตสาหกรรมบริโภคกันอย่างแพร่หลาย” เขากล่าว “ โอเปอเรเตอร์จำนวนมากใช้ Reel Metrics ทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงประสิทธิภาพในหลายไซต์และภูมิภาค Tableau เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่ใช้โดยผู้ประกอบการและผู้ผลิต มีคนอื่น ๆ ให้อ้างอิงอย่างแน่นอน แต่การปรับปรุงเครื่องมือและการรายงานนี้ทำให้ทั้งผู้ปฏิบัติงานและผู้ผลิตก่อนหน้านี้และสามารถเข้าถึงข้อมูลประสิทธิภาพได้ดีขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกในการตัดสินใจที่ดีขึ้น”

จากมุมมองที่หลากหลายผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมใช้เครื่องมือที่เกิดขึ้นใหม่ที่สำคัญนี้ ข้อมูลขนาดใหญ่และรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ ค้นพบอัญมณีทางการเงินที่ซ่อนอยู่
สำหรับฉันชื่อ“ M & M” สร้างความทรงจำในวัยเด็กที่ชื่นชอบการขุดลงไปในกระสอบฮาโลวีนสำหรับกระเป๋าใบเล็ก ๆ เหล่านั้นหวังว่าฉันจะไม่ได้ถั่วลิสง (หรือแย่กว่านั้นคือแอปเปิ้ล)

เฮ้ฉันรู้ว่าวันฮาโลวีนคือการพนัน แต่ฉันไม่เคยดู M&M และคิดเกี่ยวกับการพนัน

แต่ บริษัท ขนม Mars ซึ่งทำ M & M’s ตอนนี้ถูกกล่าวหาว่าใช้ขนมเพื่อส่งเสริมการพนันให้กับเด็ก ๆ

Samantha Thomas ผู้เชี่ยวชาญด้านการพนันเยาวชนและรองศาสตราจารย์จาก Deakin University ของออสเตรเลียกำลังเดินอยู่ที่ร้าน M & M’s World ในเลสเตอร์สแควร์ของลอนดอนซึ่งคุณสามารถซื้อของ M & M ได้มากกว่า 100 รายการขนมของ M & M ยัดไส้เครื่องจ่ายที่ชาญฉลาด และสินค้าอื่น ๆ ของ M & M

ในบรรดาสินค้านั้นมีตู้ของ M & M ที่มีสไตล์เหมือนเครื่องสล็อต ดูเหมือนโจรติดอาวุธในโรงเรียนเก่าที่มีวงล้อสามวงที่หมุนสัญลักษณ์ที่ตรงกันทำให้ถังกระโดดคาย M & M จำนวนมากออกมา

โทมัสตกใจที่รัฐสภามีส่วนร่วม รัฐมนตรีส่งจดหมายข้ามฝ่ายมาร์สประท้วงช่องของ M & M “ เราตกใจมากเมื่อได้รับความสนใจว่า M&M ขายเกมสไตล์สล็อตแมชชีนโดยวางจำหน่ายที่ร้านเด็ก ๆ ในเลสเตอร์สแควร์” จดหมายอ่าน

“การวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่าเด็ก ๆ มักจะไม่สามารถที่จะเข้าใจถึงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับเครื่องสล็อต” โทมัสบอกเดอะการ์เดีย “ พวกเขาจำแสงไฟและเสียงเชิงบวกที่เกี่ยวข้องกับเครื่องจักรได้และคิดว่าเป็นวิธีหาเงินที่สนุก”

Mars ถอดช่องของ M & M ออกจากร้านค้าในลอนดอน

โอเคฉันอ่อนไหวกับการส่งเสริมการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบเหมือนใคร แต่มาดูกันเถอะ หากคุณทำตามความคิดนี้จนได้ข้อสรุปเชิงตรรกะเราจะต้องกำจัดไพ่ออกจากบ้านทุกหลัง Yahtzee? มันมีลูกเต๋า นั่นก็ออกเช่นกัน และอย่าให้ฉันเริ่มเล่นเกมคาร์นิวัล

เด็ก ๆ จะไม่มองว่าตู้ของ M & M นั้นเป็นแค่วิธีที่สนุกในการรับขนม เมื่อฉันยังเป็นเด็กฉันมีปืนของเล่นในซองหนัง ฉัน 62 แล้วจนถึงตอนนี้ฉันยังไม่ได้ยิงใครเลย และฉันไม่ได้รับผลกระทบใด ๆ จากการเล่นกับของเล่นโปรดของฉัน “สล็อตแมชชีนแรกของฉัน” โดย Fisher-Price

นอกจากนี้เด็ก ๆ คนไหนที่คิดว่าสล็อตแมชชีนตัวจริงจะจ่ายเงินเหมือนกับที่ตู้ของ M & M จะยิงลูกกวาดออกมาเพื่อปลุกอารมณ์ที่หยาบคาย

แน่นอนว่าถึงแม้ฉันจะเคยเห็นภาพ แต่ฉันก็แค่คาดเดาเกี่ยวกับลักษณะของเครื่องจ่ายเท่านั้น รับเหรียญหรือไม่? ผู้รับบิลอาจจะ? เด็ก ๆ ได้รับเบี้ยเลี้ยงของพวกเขาสำหรับ M&M ครั้งใหญ่หรือไม่?

มีเปอร์เซ็นต์การถือครองสูงสำหรับเด็กที่เป็นเจ้าของเครื่องหรือไม่? มีตัวเลือกสองหรือไม่มีเลย? มันมอบ M & M นับพันให้กับเด็กที่โชคดีคนหนึ่งในขณะที่เด็ก ๆ อีกหลายร้อยคนไม่ได้อะไรเลยหรือ? เด็ก ๆ ได้รับการหมุนของ M & M ฟรีหรือไม่? บุฟเฟ่ต์ Happy Meal ฟรี? ทำมัน…

ตกลงนั่นคือทั้งหมดที่ฉันมี

คาสิโน Gila River ในฟีนิกซ์ได้สร้างสถิติกินเนสส์เวิลด์เรคคอร์ดสำหรับบอลบิงโกชุดใหญ่ที่สุดและการ์ดบิงโกที่ใหญ่ที่สุดในงานวันที่ 3 พฤษภาคมที่ Lone Butte Casino เพื่อเป็นการเฉลิมฉลองครบรอบ 25 ปีของกลุ่มคาสิโนคาสิโนได้จัดเกมบิงโกขนาดใหญ่ในลานจอดรถโดยใช้ลูกบอลบิงโกขนาดยักษ์ 75 ลูกโดยแต่ละลูกจะมีความสูง 4 ฟุตและการ์ดบิงโกขนาด 20 ฟุต 20 ฟุต

นี่เป็นเพียงสิ่งที่ฉันต้องการเมื่อฉันเข้าสู่ปีทองของฉันและต้องเผชิญกับความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วของความเสื่อมโทรมทางร่างกาย ไม่จำเป็นต้องเหล่เพื่อดูตัวเลขบนการ์ด 20 ฟุตใช่ไหม? ตราบใดที่มีคนอื่นลากลูกบอลยักษ์เหล่านั้นไปรอบ ๆ (แทรกเรื่องตลกที่นี่) ฉันก็พร้อมสำหรับการเล่นชนิดหนึ่งหลังเกษียณ

ในที่สุดเราทุกคนมีความสุขที่เมืองหลวงแห่งการเล่นเกมของลาสเวกัสจะเป็นที่ตั้งของ Las Vegas Raiders of the NFL ในไม่ช้า แต่ไม่มีใครมีความสุขไปกว่าคนที่บริหารสโมสรแถบ Crazy Horse III สถานประกอบการที่ดีแห่งนี้ – ตามเว็บไซต์ได้รับการโหวตให้เป็น“ สโมสรสุภาพบุรุษที่ดีที่สุดในลาสเวกัส” ซึ่งสามารถทำได้เพียงไม่กี่ก้าวจากสถานที่ก่อสร้างสนามกีฬา Raiders ที่ I-15 และ Russell Road

เจ้าของสโมสรรายงานว่าธุรกิจในช่วงกลางวันเพิ่มขึ้นสามเท่านับตั้งแต่การก่อสร้างสนามกีฬาเริ่มขึ้น

เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งที่แสดงให้เห็นว่าโครงการก่อสร้างขนาดใหญ่มีประโยชน์ต่อชุมชนทั้งหมดอย่างไรและคนงานก่อสร้างบางคนมีเวลาว่างระหว่างวันมากเกินไปอย่างไร ฉันสงสัยว่าสัญญาการรวมกลุ่มของพวกเขากำหนดให้พักเต้นตัก (ฉันรู้ว่าของฉันทำ)

บางทีพวกเขาอาจจะสร้าง“ Crazy Horse IV” เป็นส่วนหนึ่งของ Raiders Stadium ฉันค่อนข้างมั่นใจว่าแฟนเกม Raiders จะมีเวลาว่างมากมายระหว่างการทำทัชดาวน์ (เฮ้!)

ไม่ต้องกังวล. มันจะเป็นข้อต่อที่ดีงาม พร้อมหัวจ่ายของ M & Mเมื่อสิบห้าปีที่แล้วในวันที่ 18 พฤษภาคม 2547 ลาสเวกัสแซนด์สคอร์ปได้เปิดให้บริการ Sands Macao และเปลี่ยนรูปแบบการเล่นเกมคาสิโนในภูมิภาค

มาเก๊าเคยถือเป็นตลาดเกมรองที่รองรับลูกค้ากลุ่มเล็ก ๆ จากฮ่องกงและกวางตุ้งประเทศจีน อย่างไรก็ตาม Sands Macao และผู้เข้าร่วมรายต่อ ๆ มาแสดงให้เห็นว่าด้วยการจัดหาสภาพแวดล้อมการเล่นเกมการรับประทานอาหารและที่พักคุณภาพสูงตลาดจะตอบสนอง

ในกรณีของมาเก๊าตลาดตอบรับอย่างกระตือรือร้น ในปี 2548 คาสิโนของเมืองสร้างรายได้จากการเล่นเกม 5.9 พันล้านดอลลาร์และภายในปี 2561 อุตสาหกรรมนี้สร้างรายได้ 37.9 พันล้านดอลลาร์

เนื่องจากมาเก๊าเติบโตขึ้นในช่วงเวลานั้นและด้วยการเปิดตัวรีสอร์ทที่ตั้งขึ้นและลง Cotai ในช่วงหลายสิบปีที่ผ่านมาตลาดได้เห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องจากบ่อนพนันที่ก่อนหน้านี้เคยเป็นอาณานิคมของโปรตุเกส การเติบโตครั้งแรกส่วนใหญ่เกิดจากตลาดวีไอพีหรือขยะ ในครั้งเดียวผู้เล่นวีไอพีสร้างรายได้ 72 เปอร์เซ็นต์ของรายได้ทั้งหมดและทุกวันนี้พวกเขายังคงคิดเป็น 57 เปอร์เซ็นต์

การกระจุกตัวของรายได้จำนวนมากจากส่วนงานเดียวเป็นความกังวลของผู้กำหนดนโยบายสาธารณะในปักกิ่งมานานแล้วที่สนับสนุนให้มาเก๊ากระจายอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและสร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่ดึงดูดกลุ่มการท่องเที่ยวต่างๆ ผู้ให้บริการคาสิโนได้ตระหนักว่าการพึ่งพาตลาดเดียวสำหรับรายได้จากการเล่นเกมจำนวนมากทำให้พวกเขาเสี่ยงต่อการตกต่ำอย่างมากดังที่เห็นได้จากในปี 2014 เมื่อการปราบปรามการทุจริตในที่สาธารณะและการบริโภคที่โดดเด่นทำให้ผู้เล่นวีไอพีลดลง

ด้วยการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญในภูมิภาคการเติบโตอย่างรวดเร็วของรีสอร์ทแบบบูรณาการใหม่ในมาเก๊าและโคไทการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและการขยายตัวของรีสอร์ทแบบบูรณาการโดยมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่ใช่การเล่นเกมและการพัฒนาที่ไม่ใช่เกม เกาะเหิงฉินมาเก๊าและพื้นที่โดยรอบจะยังคงเป็นสถานที่ท่องเที่ยวที่โดดเด่นในเอเชีย

ทำความเข้าใจกับ VIP เทียบกับ Mass

เมื่อมองไปที่ตลาดเกมมาเก๊าก่อนอื่นพวกเขาต้องเข้าใจความแตกต่างระหว่างตลาดวีไอพีกับตลาดมวลชน

หนึ่งในกุญแจสำคัญในตลาดวีไอพีคือผู้ให้บริการขยะซึ่งโดยพื้นฐานแล้วเป็นผู้ให้บริการบุคคลที่สามของลูกค้าเกมวีไอพี ผู้ให้บริการ junket จัดหาลูกค้าเกมวีไอพีจากเมืองต่างๆทั่วประเทศจีนอำนวยความสะดวกในการเดินทางไปและกลับจากเมืองบ้านเกิดของนักพนันจัดทำวีซ่าที่พักและบริการอื่น ๆ และที่สำคัญที่สุดคือให้เงินแก่นักพนันในมาเก๊า

เนื่องจากการเก็บหนี้การพนันในประเทศจีนเป็นสิ่งผิดกฎหมาย (ปัญหาที่ 1) และเมื่อพิจารณาถึงความยากลำบากสำหรับผู้เล่นเกมในการเคลื่อนย้ายเงินออกจากประเทศจีน (ปัญหาที่ 2) คาสิโนยินดีที่จะทำงานร่วมกับผู้ให้บริการขยะที่ได้รับอนุญาตเนื่องจากคาสิโนไม่ต้องกังวลอีกต่อไป ด้วยวิธีจัดการกับปัจจัยสำคัญทั้งสองนี้สำหรับลูกค้าส่วนใหญ่

ปัญหาสำหรับผู้ให้บริการคาสิโนมาเก๊าคือรายได้จากการเล่นเกมขยะนั้นไม่สามารถทำกำไรได้เท่ากับรายได้จากการเล่นเกมในตลาดจำนวนมากเนื่องจากพวกเขาต้องมีส่วนแบ่งมากกว่า 40 เปอร์เซ็นต์ของการชนะตามทฤษฎีของผู้เล่นวีไอพีเล็กน้อยกับพวกขยะ นอกจากนี้ในขณะที่ผู้ให้บริการ junket คิดเป็น 57 เปอร์เซ็นต์ของรายได้จากเกม แต่ความต้องการของนักเล่นเกมจำนวนมากก็กระจุกตัวอยู่ในซัพพลายเออร์จำนวนไม่มากนัก

Sun City เป็นผู้ให้บริการขยะรายใหญ่ที่สุดในมาเก๊าและจากข้อมูลของ Union Gaming คิดเป็น 50 เปอร์เซ็นต์ของตลาดขยะของมาเก๊า ด้วยส่วนแบ่งการตลาดที่มีความเข้มข้นสูง Sun City จึงเป็นกองกำลังที่ทรงพลังมากและหากต้องการสามารถเปลี่ยนการเล่นวีไอพีไปยังตลาดอื่น ๆ เช่นเวียดนามหรือกัมพูชา ด้วยอัตรากำไรที่ค่อนข้างต่ำของ junkets และความจำเป็นในการกระจายแหล่งรายได้ (ทั้งเพื่อรับผิดชอบทางการเงินและตอบสนองต่อความต้องการของ PRC) ผู้ให้บริการคาสิโนมาเก๊าจึงมุ่งมั่นที่จะขยายตลาดอื่น ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งตลาดมวลชนและลูกค้าในตลาดพรีเมี่ยม .

แบบจำลองของสหรัฐอเมริกาและมาเก๊า

ลูกค้าจำนวนมากและลูกค้าระดับพรีเมียมจะได้รับการจัดการในลักษณะเดียวกันในมาเก๊าเช่นเดียวกับในสหรัฐอเมริกา คาสิโนมีหน้าที่รับผิดชอบในการสรรหารักษาและชักจูงให้ลูกค้าเหล่านี้กลับมา แม้ว่าจะมีความสมดุลระหว่างส่วนลดในการเล่นและคอมพ์ แต่ข้อได้เปรียบที่สำคัญกับกลุ่มตลาดนี้เมื่อเปรียบเทียบกับวีไอพีคือคาสิโนจะยังคงชนะการเล่นเกมสุทธิทั้งหมดหลังจากที่จ่ายเงินให้กับเขตอำนาจศาลของโฮสต์ในส่วนแบ่งของภาษีเกม

ในมาเก๊าคาสิโนอาจขยายเครดิตจำนวนเล็กน้อยให้กับลูกค้าที่จัดตั้งขึ้นและรับความเสี่ยงที่ส่วนหนึ่งอาจกลายเป็นหนี้ที่เรียกเก็บไม่ได้ในที่สุด อย่างไรก็ตามลูกค้าระดับพรีเมียมจำนวนมากเรียนรู้อย่างรวดเร็วเพื่อทำความเข้าใจว่าโดยการผิดนัดชำระหนี้คาสิโนพวกเขาจะไม่สามารถรับเครดิตจากคาสิโนอื่น ๆ ได้ (เนื่องจากคาสิโนแบ่งปันประวัติเครดิตกับหน่วยงานบริการสินเชื่อส่วนกลาง)

ในช่วง 15 ปีนับตั้งแต่เปิดตัว Sands Macao ตลาดมาเก๊าเติบโตขึ้นอย่างมากทั้งในแง่ของรายได้และจำนวนผู้เยี่ยมชม ตลาดมวลชนในแง่ของรายได้เติบโตขึ้นจากเพียง 2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2548 เป็นมากกว่า 1.5 หมื่นล้านดอลลาร์ในปี 2561 เนื่องจากชนชั้นกลางยังคงเติบโตในมาเก๊าและในขณะที่ผู้ประกอบการยังคงขยายฐานข้อมูลผู้เล่นของตนเองกลุ่มตลาดมวลชนนี้ จะยังคงเป็นกำลังสำคัญสำหรับการเติบโตในภูมิภาค

“ ตลาดมาเก๊าแสดงให้เห็นถึงการเติบโตอย่างต่อเนื่องในภาคการตลาดมวลชนและเกือบจะดีดตัวขึ้นจากการตกต่ำในช่วงเวลาเพียงห้าปี” แชดบีนอนนักวิเคราะห์จาก Macquarie Research กล่าว “ ด้วยการขยายห้องใหม่อย่างต่อเนื่องและสินทรัพย์ที่ไม่ใช่เกมบน Cotai เราเห็นการเติบโตอย่างต่อเนื่องในภาคนี้เนื่องจากตลาดยังคงขยายตัว”

ในขณะที่รายได้จากการเล่นเกมในมาเก๊าอาจไม่แน่นอน แต่การเติบโตอย่างต่อเนื่องของผู้เข้าชมที่หลั่งไหลเข้ามานั้นมีความน่าเชื่อถือมากกว่า ในปี 2551 มาเก๊ามีผู้เยี่ยมชมตลาด 22.9 ล้านคนต่อปี จำนวนนี้เพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ยร้อยละ 5 ต่อปีโดยมีผู้เข้าชม 35.8 ล้านครั้งในปี 2018 เช่นเดียวกับแนวโน้มที่เกิดขึ้นในลาสเวกัสในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมาการเปิดตัวสิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่ใช่เกมเพิ่มเติมจะยังคงดึงดูดผู้เข้าชมรายใหม่และแหล่งข้อมูลใหม่ของ รายได้ไปยังมาเก๊า อย่างไรก็ตามแตกต่างจากลาสเวกัสเป็นไปได้ยากมากที่รายได้ที่ไม่ใช่เกมจะแซงหน้ารายได้จากเกมในมาเก๊าภายในช่วงชีวิตของผู้เขียน

เช่นเดียวกับสถานที่ท่องเที่ยวในรีสอร์ทอื่น ๆ วันหยุดยังคงมีนักท่องเที่ยวหลั่งไหลเข้ามา ในช่วงวันหยุดวันพฤษภาคมที่ผ่านมาปริมาณผู้เยี่ยมชมเพิ่มขึ้น 37 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบเป็นรายปี สำนักงานการท่องเที่ยวของรัฐบาลมาเก๊าระบุว่ามาเก๊ามีผู้มาเยือน 636,644 คนในช่วงสัปดาห์ทองวันเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมาซึ่งกินเวลาตั้งแต่วันพุธถึงวันเสาร์

การเพิ่มขึ้นร้อยละ 37 เป็นผลมาจากช่วงเวลาสามวันเปรียบเทียบจากปีที่แล้วซึ่งมีผู้เยี่ยมชม 531,503 คนในช่วงสามวันแรกของปีนั้น การเข้าพักโรงแรมในช่วงเวลานั้นสูงถึง 96.2 เปอร์เซ็นต์ซึ่งสูงขึ้นเกือบสองคะแนนเมื่อเทียบเป็นรายปีโดยมีอัตราการเติบโตของห้องพักที่ 16.7 เปอร์เซ็นต์

“ เมื่อมีทรัพย์สินใหม่ ๆ ออนไลน์มาเก๊าจะสามารถต้านทานการเติบโตของปริมาณห้องพักและรายได้ที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง” Beynon กล่าว “ โครงสร้างพื้นฐานและการลงทุนจะเป็นองค์ประกอบสำคัญในการเติบโตของมาเก๊าเพื่อให้สามารถรองรับตลาดมวลชนได้”

การเติบโตของโครงสร้างพื้นฐาน

หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดนับตั้งแต่มาเก๊าก้าวไปไกลกว่าการผูกขาดของ Stanley Ho คือโครงสร้างพื้นฐานที่อยู่รอบภูมิภาค ในขณะที่การอัพเกรดยังคงดำเนินต่อไปในเครื่องบินรถไฟและรถยนต์ แต่โครงสร้างพื้นฐานยังคงเป็นหนึ่งในตัวขับเคลื่อนสำคัญและความท้าทายในการดึงดูดผู้เข้าชมตลาดจำนวนมากเข้าและออกจากมาเก๊า

โครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญที่สุดในช่วงปีที่ผ่านมาคือการเสร็จสิ้นของสะพานฮ่องกง – มาเก๊า – จูไห่ (HMZ) ที่เปิดให้บริการในเดือนตุลาคม 2018 โครงการนี้ช่วยให้เมืองทั้งสามนี้เชื่อมต่อกันเป็นครั้งแรกโดยรถยนต์ในระบบ สะพานและอุโมงค์ การพัฒนาในอนาคตรวมถึงการเพิ่มเส้นทางรถไฟตามเส้นทางเดียวกันเพื่ออำนวยความสะดวกในการขนส่งต่อจากสนามบินนอกเหนือจากเรือข้ามฟากจากฮ่องกง

เนื่องจากการเยี่ยมชมมาเก๊าส่วนใหญ่ยังคงมาจากมณฑลกวางตุ้งในประเทศจีนการเชื่อมต่อมาเก๊ากับสาธารณรัฐประชาชนจีนเป็นส่วนใหญ่ของปริศนาโครงสร้างพื้นฐานโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงการเชื่อมต่อที่มากขึ้นซึ่งกำลังพัฒนาไปสู่ระบบรถไฟความเร็วสูงทั่วประเทศจีน .

การปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานที่เพิ่มขึ้นเหล่านี้จะช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้อยู่อาศัยในเมืองต่างๆเช่นปักกิ่งเซี่ยงไฮ้และหวู่ฮั่น (เมืองหลวงของมณฑลหูเป่ยซึ่งมีประชากรประมาณ 10 ล้านคน) สามารถเข้าถึงมาเก๊าได้ดีขึ้น

การขนส่งทางอากาศมีแนวโน้มที่จะเติบโตอย่างมีนัยสำคัญในปีต่อ ๆ ไปเช่นกัน นอกจากสนามบินนานาชาติฮ่องกงแล้วสนามบินเซินเจิ้นมาเก๊าและจูไห่ของภูมิภาคต่างก็เติบโตและพัฒนาอย่างรวดเร็วเพื่อขยายเส้นทางบินเพิ่มเติม เมื่อการผูกขาดของ Air Macau สิ้นสุดลงในเดือนพฤศจิกายน 2020 สายการบินอื่น ๆ จะสามารถเข้าถึงตลาดได้มาก

การเติบโตของโครงสร้างพื้นฐานจะต้องดำเนินต่อไปเนื่องจาก Cotai ขยายการเล่นเกมและสิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่ใช่เกม Grand Lisboa Palace Cotai จะทำหน้าที่เป็นส่วนเพิ่มเติมที่สำคัญล่าสุดเหล่านี้เนื่องจากมีการเพิ่มห้องพักใหม่ 2,000 ห้องในโรงแรมสามแห่ง ได้แก่ Grand Lisboa, Palazzo Versace และ Karl Lagerfeld

Holiday Inn ของ Sands Cotai จะเปลี่ยนเป็น The Londoner ซึ่งจะเป็นห้องชุดทั้งหมดโดยเปลี่ยนจากห้องพัก 1,200 ห้องเป็นห้องสวีท 600 ห้อง การแก้ไขเพิ่มเติมสำหรับสถานที่ให้บริการแซนด์สจะมีขึ้นในการพัฒนาซึ่งครอบคลุมการลงทุน 2.2 พันล้านดอลลาร์ในโรงแรมในเครือเซนต์รีจิสเชอราตันและคอนราด

สมัครบอลสเต็ป Wynn, Galaxy, Melco และ MGM ยังวางแผนที่จะอัปเกรดพื้นที่อย่างมีนัยสำคัญนอกเหนือไปจากพัสดุที่เปิดให้บริการอยู่ในปัจจุบัน ห้องพักของโรงแรมเพิ่มเติมอยู่ในระหว่างดำเนินการพร้อมกับสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ที่ไม่ใช่เกมเพื่อรองรับการขยายตัวของตลาดมวลชนเพิ่มเติม การพัฒนาเพิ่มเติมในโรงแรมที่ไม่ใช่เกมเช่น Lisboeta Macau และที่พักอื่น ๆ จะเพิ่มคีย์เพิ่มเติมเพื่อรองรับภูมิภาคนี้ด้วย

โอกาสเกาะเหิงฉิน

หนึ่งในโอกาสในการขยายตลาดมวลชนในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าคือเกาะเหิงฉิน เกาะซึ่งตั้งอยู่ทางตะวันตกของมาเก๊ามีขนาดทางภูมิศาสตร์มากกว่ามาเก๊าถึงสามเท่าและมีการพัฒนาที่สำคัญ การพัฒนามุ่งเน้นไปที่การท่องเที่ยวการศึกษาและนวัตกรรมทางอุตสาหกรรม / เทคโนโลยี

แผนแม่บทฉบับสมบูรณ์จะรวมถึงส่วนต่างๆรวมถึงการบริการท่าเรือพื้นที่การศึกษาและนวัตกรรมพื้นที่การท่องเที่ยวซึ่งจะมีห้องพักในโรงแรมมากกว่า 10,000 ห้องพื้นที่ที่อยู่อาศัยเขตนิเวศพื้นที่ทางวัฒนธรรมและความคิดสร้างสรรค์และพื้นที่วิทยาศาสตร์และการวิจัย

การปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานกำลังทำให้การขนส่งระหว่างมาเก๊าจีนแผ่นดินใหญ่ฮ่องกงและเกาะเหิงฉินที่ไม่ใช่การเล่นเกมผ่อนคลายลง
ซึ่งเป็นลางดีสำหรับตลาดมวลชนขนาดใหญ่และระดับพรีเมียมในมาเก๊า

กุญแจสำคัญประการหนึ่งของพื้นที่นี้คือการจัดให้เป็นเขตเศรษฐกิจพิเศษและจะเป็นเขตปลอดวีซ่าเพื่อให้ชาวต่างชาติเข้าถึงได้ง่ายและได้รับความร่วมมือ เกาะที่ไม่มีการเล่นเกมแห่งนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อเป็นส่วนเสริมของข้อเสนอในปัจจุบันของมาเก๊าและเป็นจุดดึงดูดให้กับภูมิภาคกวางตุ้งและตลาดต่างประเทศ รัฐบาลกลางกำลังตัดสินใจว่าจะจัดการกับนโยบายการเข้าประเทศสำหรับชาวต่างชาติอย่างไรต่อไป

อนาคตสดใส

ในขณะที่มาเก๊ายังคงฟื้นตัวอย่างต่อเนื่องจาก สมัครบอลสเต็ป การปราบปรามในปี 2014 แต่ 15 ปีที่ผ่านมาได้สร้างการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญให้กับภูมิภาคทั้งในด้านเกมและที่ไม่ใช่เกม ในขณะที่บางส่วนในมาเก๊าจะมุ่งเน้นไปที่ตลาดวีไอพี แต่ตลาดมวลชนยังคงแสดงให้เห็นถึงการเติบโตซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้ให้กับผู้ที่ดำเนินธุรกิจในภูมิภาคนี้

ในขณะที่ บริษัท ต่างๆมองไปยังขั้นตอนต่อไปเกี่ยวกับการออกใบอนุญาตในปี 2565 การมีส่วนร่วมที่มีอยู่และแผนการในอนาคตในทุกด้านจะได้รับการประเมินเพื่อกำหนดเส้นทางไปข้างหน้า อีก 15 ปีข้างหน้ามีแนวโน้มที่จะลดลงและไหลเข้าสู่ตลาด

มีรากฐานที่มั่นคงระหว่างตลาดเกมที่มีอยู่สิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่ใช่เกมที่ยังคงได้รับการพัฒนาในภูมิภาคและโครงสร้างพื้นฐานเพิ่มเติมที่จะรองรับตลาดมวลชนและเพิ่มรายได้และการท่องเที่ยว มาเก๊าจะยังคงเป็นตลาดเกมชั้นนำของโลกและภูมิภาคที่ใหญ่กว่าจะเติบโตขึ้นอย่างทวีคูณด้วยการพัฒนา Hengqin และพื้นที่อื่น ๆ ในมณฑลกวางตุ้ง